Die Art, wie Menschen nach Unternehmen und Dienstleistungen suchen, verändert sich. Neben Google werden zunehmend KI-Systeme wie ChatGPT, Google Gemini, Microsoft Copilot, Perplexity oder Claude genutzt.
Statt einzelne Suchergebnisse anzuklicken, stellen Nutzer beispielsweise direkt die Frage:
„Welcher Anbieter in meiner Region ist für diese Leistung empfehlenswert?“
Doch wird Ihr Unternehmen dabei überhaupt genannt?
Genau darum geht es bei der KI-Sichtbarkeit – auch AI Visibility genannt.
Was bedeutet KI-Sichtbarkeit?
KI-Sichtbarkeit beschreibt, ob ein Unternehmen von KI-Systemen erkannt, seinen Leistungen zugeordnet und bei passenden Fragen möglicherweise berücksichtigt wird.
Dafür muss im Internet möglichst klar erkennbar sein:
• Wer ist das Unternehmen und wo ist es tätig?
• Welche Leistungen bietet es an?
• Sind Website und Unternehmensdaten aktuell?
• Gibt es Bewertungen und Referenzen?
• Wird das Unternehmen auch auf anderen seriösen Websites erwähnt?
Je eindeutiger dieses digitale Gesamtbild ist, desto besser können Suchmaschinen und KI-Systeme ein Unternehmen einordnen.
Ist SEO jetzt nicht mehr wichtig?
Doch. SEO bleibt wichtig.
Eine gute Website, verständliche Inhalte, lokale Suchmaschinenoptimierung und ein gepflegtes Google-Unternehmensprofil bilden weiterhin eine wesentliche Grundlage.
Neu ist jedoch die zusätzliche Frage:
Nicht nur: „Wie gut werde ich bei Google gefunden?“
sondern auch:
„Was wissen KI-Systeme über mein Unternehmen – und werde ich bei passenden Fragen genannt?“
KI-Sichtbarkeit ergänzt deshalb die klassische Suchmaschinenoptimierung.
Was können Unternehmen konkret tun?
Wichtig ist vor allem, dass die Informationen über das eigene Unternehmen aktuell und einheitlich sind.
Die Website sollte Leistungen verständlich erklären. Das Google-Unternehmensprofil sollte gepflegt sein. Kundenbewertungen schaffen Vertrauen. Referenzen zeigen echte Erfahrung. Auch externe Erwähnungen auf Kunden-, Partner- oder seriösen Unternehmensseiten können das digitale Unternehmensbild stärken.
Veraltete Leistungen, unterschiedliche Telefonnummern oder widersprüchliche Unternehmensangaben sollten dagegen vermieden werden.
Wie sichtbar ist Ihr Unternehmen bereits?
Genau das lässt sich für viele Unternehmen nur schwer selbst beurteilen.
Mit dem WDM AI Visibility Report prüfen wir deshalb die digitale Ausgangslage eines Unternehmens. Betrachtet werden unter anderem Website, SEO, Google-Unternehmensprofil, Vertrauenssignale sowie die Sichtbarkeit und Empfehlbarkeit bei wichtigen KI-Systemen.
Fazit
Google bleibt wichtig. Gleichzeitig verändern KI-Systeme zunehmend die Suche nach Unternehmen, Produkten und Dienstleistungen.
Wer seine Website, Unternehmensdaten, Bewertungen und externen Signale heute sauber aufstellt, schafft damit eine gute Grundlage für klassische Suchmaschinen und die neue KI-Suche.